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弊社にご関心をお持ちいただきまして、ありがとうございます。
ご意見・ご相談、料金のお見積もりなど、お気軽にお問合わせ下さい。
お問合せ内容の確認後、担当者よりご連絡させていただきます。

また、以下の注意事項・禁止事項をご覧いただき、「お客様お問い合わせフォーム」から商品に関してお問い合わせください。原則として、各受付窓口の翌営業日以降に順次メールもしくはお電話にてご連絡をいたします。

注意事項
1.お返事は、原則として翌営業日までにメールまたはお電話にて、お答えさせていただきます。
 ただし、お問い合わせの内容、件数等により、お返事が遅れることがありますので、ご了承ください。
 ※(お急ぎの場合は、お電話にてご連絡ください。)

 現在、お電話・メールでのお問合せが増加しております。

 特にメールにつきましてはお時間をいただくことがございますので
 何とぞご了承いただけますようお願い申し上げます。

2.お名前・メールアドレス等は、正確にご記入ください。
 正確でない場合やご記入のない場合は、対応いたしかねることもありますので、ご了承ください。

3.土・日曜日(一部窓口は営業)、祝日、夏季・冬季休業日のお問い合わせは、
 翌営業日以降のお返事とさせていただきます。

4.メールでのお返事が不達の場合、またお問い合わせの内容によっては
 メールではなく電話や郵送にてお返事させていただく場合がございます。

5.当社からのお返事は、お問い合わせにお答えする目的でお客様個人宛てに送るものです。
 お返事の文面や内容の全部または一部をその他の目的で転載・使用されることはご遠慮ください。

6.「お問い合わせフォーム」、メールでのお問い合わせにつきましては、
 ファイルの添付、特殊な形式のメール(htmlメールなど)、
 特定の機種に依存する文字を使用したメールは受信出来ない場合がございますので、ご注意下さい。

7.一度お問い合わせいただいたお客様でも、再度お問い合わせいただく際には、
 ご面倒ですが、お問い合わせフォームにご記入のうえ、ご連絡ください。

お客様は、お問い合わせの際、次の行為をしてはならないものとします

1.他人のメールアドレスを登録する等、虚偽の申告、届出を行なう行為。

2.営業活動もしくは営利を目的とする行為、またはその準備を目的とする行為。

3.第三者もしくは当社の名誉もしくは信用を毀損する行為。

4.コンピュータウィルス等、有害なプログラムを使用もしくは提供する行為、
 またはそのおそれのある行為。

5.法令もしくは条例に違反する行為、もしくはそのおそれのある行為、
 またはその他、当社が不適切と判断する行為。

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電話での確認や電話・郵送での回答をさせていただく場合がありますので、
日中連絡が取れるメールアドレスをご記入くださいますようお願いいたします。

<お預かりする個人情報の取り扱いについて>

ご入力いただきました個人情報につきましては、お客様への回答、およびお問い合わせにもとづく 商品などの荷物の配送の目的以外には利用いたしません。商品についてのお問い合わせ内容は、商品開発の参考のため個人を特定しない統計処理にて利用させていただきます。配送等にあたっては、弊社が適当と判断した運送事業者にお客様の住所・氏名・電話番号などの個人情報を預託いたします。


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